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利用する際に何が必要ですか？
専用ソフトは必要ありません。ブラウザソフトのみを使います。

ブラウザーは何を使っても大丈夫なんですか？
HTML4.0に対応するブラウザ―で、Javascriptとクッキーが使用できることが必要条件となります。
InternetExplorer5.0以上をお勧め致します。Netscapeでは一部表示が乱れる場合がございます。ご了承ください。

スクリプトエラーと出ましたが、これはどうしてでしょう？
ブラウザの設定によっては「JavaScript」を使用できない状態になっている場合がございます。お手数ですが、使用できる状態に変更してご利用ください。設定の変更についてはブラウザのヘルプをご覧ください。

表示スピードが遅いのですが？
システム上では、充分に余裕ある回線を使用しておりますが、多くのお客さまが、同時に集中してご利用になっている時間帯などでは処理に時間がかかることがあります。その場合は、時間をおいてのご利用をお勧め致します。

操作中に画面がフリーズしてしまうのですが？
お客さまがご利用されているパソコン等の環境によっては画面がフリーズするケースがあります。ご利用の環境をご確認ください。

海外からも使えますか？
日本語表示ができる動作環境を満たすパソコンであれば海外からでもご利用いただけます。ただし、その国・地域の法律・制度・通信事情などによりご利用いただけない場合がありますので、ご注意ください。